Politique d’Annulation et Réclamations

1. Annulation de commande

Une commande peut être annulée sans frais tant que le commerçant n'a pas commencé la préparation de vos articles.

2. Réclamations et suivi

En cas d'article manquant, non conforme ou endommagé, contactez immédiatement le support depuis l'application ou par téléphone. La réclamation est enregistrée et traitée manuellement selon les éléments disponibles. Jibli ne gère pas encore les remboursements automatiques.